為何選擇Topone作為您的IT支援夥伴？

客戶長期信賴的選擇

我們的客戶關係建立在可靠性、迅速回應及持續的服務質素之上。

• 70% 的客戶與我們合作超過10年
• 80% 的客戶與我們合作超過5年

這種長期的客戶留存率，充分反映企業對我們技術支援與專業知識的年度信任。

多語言 IT 支援團隊

我們提供以下語言的專業 IT 支援：

• 英文
• 中文（廣東話）
• 中文（普通話）

這使我們能夠與當地的團隊、管理層以及亞洲各地的區域辦事處進行有效溝通。

亞洲地區現場支援

除了香港，我們亦可在亞洲其他主要商業地區安排現場 IT 支援服務，包括：

• 新加坡
• 日本
• 南韓
• 泰國

無論您的公司在亞洲設有區域辦事處、零售門市、倉庫或項目工地，我們都能協助協調可靠的現場 IT 支援。

專為香港中小企而設

我們提供的不僅是基本IT支援。我們的整合服務架構旨在協助中小企安全、高效且充滿信心地營運。

專為中小企打造的企業級系統

我們的支援服務由8大核心管理與防護系統驅動：

• 支援工單系統 – 快速追蹤及處理問題
• 資料防護系統 – 可靠的備份與復原方
• 主動監控與警報系統 – 在問題惡化前預先偵測
• 安全與合規系統 – 提升網絡安全及合規準備度
• 資產管理系統 – 全面掌握公司IT資產狀況
• 系統文件系統 – 有條理且即時的IT記錄
• 標準化作業系統部署系統 – 一致且高效的電腦設定流程
• 報告系統 – 清晰的報告及可行的IT見解

值得信賴的成長型企業IT夥伴

在Topone，我們結合長期的服務承諾與結構化的IT管理系統，為香港中小企提供可靠、專業且度身訂造的IT支援服務。