Diagram of simple IT support plan with four steps: contact, assessment, resolution, and feedback.

促銷/新聞

IT 支援方案與定價 | 香港託管式 IT 服務

靈活透明的企業 IT 託管方案

專為 20-50 人香港中小企重組。定額收費,無隱藏開支,全面頂替一個全職 IT 部門。

基礎遠端 IT 支援

適合公司已全面雲端化、無本地伺服器的輕資產團隊
HK$100 / 台裝置 / 月
⚠️ 最低消費: HK$1,000/月
  • 無限次遙距支援 (電話、電郵、遠端桌面)
  • 新入職員工的系統及帳戶設定
  • 自動化防毒軟件安裝及定時更新
  • 全面使用 Topone 雲端工單系統跟進進度
  • 不包含上門排解疑難
  • 不包含企業級硬件借用
獲取免費 IT 檢查
🔒 靈活免長約

進階網絡安全

適合需面對客戶合規審查的金融及專業服務行業
HK$400 / 台裝置 / 月
⚠️ 最低消費: HK$4,000/月
  • 包含「全面企業託管」所有服務 + 硬件借用
  • 免費新電腦部署 (包含安全數據轉移)
  • 部署下一代終端安全防護 (EDR) 防範勒索軟件
  • 每年兩次 Greenbone 深度系統漏洞掃描
  • 定期提供員工「防釣魚郵件演練」與安全培訓
  • 助制定符合法規的災難復原計劃 (DRP)
預約資安合規評估
🛡️ 符合企業級合規標準
詳細技術與服務清單基本遙距支援全面企業託管資訊安全與合規方案
多語言支援 (廣東話 / 英文 / 普通話)✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
辦公時間內無限次遙距支援✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
緊急上門服務❌ 另計✔️ 無限次上門✔️ 無限次上門
專屬工程師團隊 (指定聯絡人)❌ 輪班制✔️ 雙專屬工程師✔️ 雙專屬工程師
免費伺服器支援額度❌ 不適用✔️ 包 2 台✔️ 包 2 台
新電腦首次設定❌ 另計 ($800)❌ 另計 ($800)✔️ 免費全包
每日備份完整性驗證❌ 不適用✔️ 每日自動化驗證✔️ 每日自動化驗證
每月備份還原測試❌ 不適用✔️ 包括✔️ 包括
離線備份保護 (Offline Backup)❌ 不適用✔️ 包括✔️ 包括
異地備份服務 (Offsite Backup)❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
緊急網絡設備借用 (24小時內)❌ 不適用✔️ 頂級品牌借用
(Fortigate/Aruba/Cisco/HPE,規格透明,拒絕雜牌)
✔️ 頂級品牌借用
(Fortigate/Aruba/Cisco/HPE,規格透明,拒絕雜牌)
5G 緊急寬頻路由器借用服務❌ 不適用✔️ ISP斷網救援 (無限數據)
(⚠️ 數量有限,先到先得)
✔️ ISP斷網救援 (無限數據)
(⚠️ 數量有限,先到先得)
服務水平協議 (SLA) 承諾❌ 不適用✔️ 嚴格回應時間承諾
(遙距 30分鐘-2小時內,緊急事故 4 小時內上門)
✔️ 嚴格回應時間承諾
(遙距 30分鐘-2小時內,緊急事故 4 小時內上門)
7x24 Zabbix 硬件與網絡主動監控❌ 不適用✔️ 包括✔️ 包括
GLPI 國際標準軟硬件資產管理✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
下一代端點威脅防禦 (EDR) 部署❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
定期員工釣魚模擬測試及安全培訓❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
Greenbone 自動化網絡漏洞掃描❌ 不適用❌ 不適用🛡️每年兩次
定期高層會議及系統優化報告📊 每年一次📊 每半年檢討一次📊 季度資安深度檢討
專屬 TOPONE 客戶服務平台✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括

🎁 TOPONE 新客戶專屬特別禮遇

選項 1 · 靈活優先

靈活 3 個月試用合約

打破長期死約限制。以零壓力的季度短約開始,體驗我們的高質素服務,再建立長遠信任

選項 2 · 最受歡迎

簽約 1 年 · 免1 個月月費

首次簽訂 12 個月託管合約,即可額外獲贈 1 個月免費服務豁免,直接降低企業全年度的營運開支成本。

選項 3 · 安全升級

簽約 1 年 + 免費防毒軟件

免費獲贈 1 年商業級防毒軟件保護(豁免授權費)及專家部署服務,主動阻截網絡威脅。

TOPONE 獨家技術護城河 —— 金融級工具,打造 100% 透明服務

我們引進國際級自動化系統與具備豐富經驗的工程師團隊,將 IT 技術黑箱完全透明化。
⚡金融級架構

7x24 主動式監控

基於國際頂尖 Zabbix 與 UptimeKuma 系統,每 60 秒主動探測您的網絡運作。在設備或網絡波動影響公司生產力前,先一步排查。

📋資產審計

國際標準 GLPI 資產管理

系統每日自動清點全公司軟硬件庫存。員工用了甚麼授權、電腦是否過保、有無盜版風險一目了然,隨時應對內部核數。

🛡️主動防禦

Greenbone 弱點偵測

定期使用全球信賴的 Greenbone 漏洞管理系統進行「模擬黑客測試」,提前找出漏洞並在黑客網絡攻擊入侵前修補。

💻獨家研發

IT 進度 100% 可視化

我們獨家研發的 TOPONE CS 平台實時顯示工單狀態及獨特採購記錄 — 硬件規格與交付歷史一覽無遺。

🛡️ TOPONE 專家團隊持有之國際專業證照(點擊可查閱真實官方憑證縮圖)
PMP 項目管理專家認證 Cisco CCNP 網絡專家認證 Microsoft MCSE 系統工程師

🤝 業界領袖的共同選擇

“原本已有內部 IT,但面對龐大採購和突發維護仍感吃力。Topone 提供的高效駐場支援,完美填補了技術缺口。”

📍 頂尖跨國律師事務所
香港分部百人規模 · 聯合 IT 託管

"航運業對數據中心穩定性要求極高。Topone 團隊展現了國際級的維運水準,是我們極度信賴的技術後盾。"

📍 全球知名航運物流巨頭
指定數據中心與伺服器維護

"無論是全面外包還是駐場服務,Topone 在過去十多年來始終保持極高水準的穩定度,是企業最佳夥伴。"

📍 多家知名上市集團與中法合資企業
合作超過 10 年以上

🎁 立即啟動「2 星期免費企業 IT 支援體驗」

無綁定條約 · 限時香港成長型企業(20-50人)優先申請

💡 小貼士:請在下方留言告訴我們您目前的 IT 痛點(例如:網絡緩慢、硬件老化、資安隱患),以便我們的架構師提前為您準備合適的方案!

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💬 關於方案的常見問題 (FAQ)

我們的方案是根據主要辦公室設備(例如桌面電腦或筆記型電腦)的數量來定價。如果員工同時使用公司電腦和公司手機,我們一般只會將電腦計算為一個計費單位。這樣能為企業提供最清晰且可預測的IT預算。

此外,為了維持我們高品質的24/7智能系統及專屬雙工程師支援,每個方案都有最低基本要求(例如【全方位企業IT託管】方案的最低消費為每月港幣2,000元)。如果貴公司目前擁有少於10台設備,該方案的每月固定最低消費仍會適用。

許多傳統IT公司只進行本機硬碟備份。然而,現代的勒索軟體非常狡猾——入侵網絡後,它會首先加密並鎖定任何普通的在線備份。

TOPONE的離線備份能將備份數據與網絡實體隔離,令黑客完全無法存取。再配合我們的異地備份(站外雲端備份),將加密數據安全地遷移至雲端儲存。最重要的是,我們每月進行一次實時還原測試(Restore Test),確保在發生重大災難時,您的核心業務數據能夠在最短時間內100%安全復原及還原。