靈活透明的香港 IT 託管服務 (Managed IT Services Hong Kong)

正在尋找頂級的 Managed IT Services Hong Kong? 我們為 20-50 人的中小企提供專屬的 IT Support HK 。 統一定價,絕無隱藏收費 — 完美取代您的內部 IT 部門。

遠端必備方案

適合公司已全面雲端化、無本地伺服器的輕資產團隊
HK$100 / 台裝置 / 月
⚠️ 最低消費: HK$1,000/月
  • 無限次遙距支援 (電話、電郵、遠端桌面)
  • 新入職員工的系統及帳戶設定
  • 自動化防毒軟件安裝及定時更新
  • 全面使用 Topone 雲端工單系統跟進進度
  • 不包含上門排解疑難
  • 不包含企業級硬件借用
獲取免費 IT 檢查
🔒 靈活免長約

資訊安全與合規方案

專為需要嚴格資訊管控及合規審計的金融機構、律師事務所及 NGO 而設。
HK$400 / 台裝置 / 月
⚠️ 最低消費: HK$4,000/月
  • 包含「全面企業 IT 託管」的所有服務
  • 企業級 EDR 防護 (專利一鍵勒索軟件還原技術)
  • Zero Trust Data Protection & Centralized Audit Trail
  • 自動化備份還原驗證 (Veeam Enterprise)
  • 每年兩次 Greenbone 深度系統漏洞掃描
  • 助制定符合法規的災難復原計劃 (DRP)
預約資安合規評估
🛡️ 符合企業級合規標準
🛡️

Topone 勒索軟件恢復承諾 業界首創

當傳統 IT 供應商躲在免責條款背後時,我們選擇與您並肩作戰。只要採用我們建議的 3-2-1-1-0 備份架構 (本地 + 異地 + 不可變更 + 離線 + 零錯誤驗證),若不幸遭遇勒索軟件攻擊而我們無法為您恢復核心數據,我們承諾 賠償 6 個月的託管服務費。我們敢於主動承擔責任,因為我們建立的是真正行之有效的防禦系統。

詳細技術與服務清單基本遙距支援全面企業託管資訊安全與合規方案
⚙️ Support & Infrastructure
多語言支援 (廣東話 / 英文 / 普通話)✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
辦公時間內無限次遙距支援✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
緊急上門服務❌ 另計✔️ 無限次上門✔️ 無限次上門
專屬工程師團隊 (指定聯絡人)❌ 輪班制✔️ 雙專屬工程師✔️ 雙專屬工程師
免費伺服器支援額度❌ 不適用✔️ 包 2 台✔️ 包 2 台
新電腦首次設定❌ 另計 ($800)❌ 另計 ($800)✔️ 免費全包
緊急網絡設備借用 (24小時內)❌ 不適用✔️ 頂級品牌借用
(Fortigate/Aruba/Cisco/HPE)
✔️ 頂級品牌借用
(Fortigate/Aruba/Cisco/HPE)
5G 緊急寬頻路由器借用服務❌ 不適用✔️ ISP斷網救援 (無限數據)✔️ ISP斷網救援 (無限數據)
服務水平協議 (SLA) 承諾❌ 不適用✔️ 嚴格回應時間承諾✔️ 嚴格回應時間承諾
GLPI 國際標準軟硬件資產管理✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
專屬 TOPONE 客戶服務平台✔️ 包括✔️ 包括✔️ 包括
💾 備份與災難復原
每日備份完整性驗證❌ 不適用✔️ 每日自動化驗證✔️ 每日自動化驗證
自動化備份還原測試❌ 不適用每月人手抽檢✔️ 全自動測試 (Veeam Enterprise)
離線備份保護 (Offline Backup)❌ 不適用✔️ 包括✔️ 包括
異地備份服務 (Offsite Backup)❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
🛡️ Security & Compliance
7x24 Zabbix 硬件與網絡主動監控❌ 不適用✔️ 包括✔️ 包括
Compliance Audit Trail & Logging❌ 不適用❌ 不適用✔️ Centralized access & system logs
零信任數據保護 (Zero Trust)❌ 不適用❌ 不適用✔️ Micro-segmentation & encryption
企業級 EDR 終端防護 (具備一鍵還原技術)❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
定期員工釣魚模擬測試及安全培訓❌ 不適用❌ 不適用✔️ 包括
Greenbone 自動化網絡漏洞掃描❌ 不適用❌ 不適用🛡️每年兩次
定期高層會議及系統優化報告📊 每年一次📊 每半年檢討一次📊 季度資安深度檢討

🎁 新客戶迎新專屬優惠

預設享有 · 零空窗期

2 星期免費 IT 交接期

合約正式開始前,尊享 14 天完全免費的無縫交接期。我們的架構師會在背景靜默審查網絡並部署監控,確保日常業務零中斷。

選項 1 · 靈活優先

靈活 3 個月試用合約

打破長期死約限制。以零壓力的季度短約開始,體驗我們的高質素服務,再建立長遠信任

選項 2 · 最受歡迎

簽約 1 年 · 免1 個月月費

首年託管服務合約,我們將為您豁免一個月費用,直接降低您的年度營運成本。

選項 3 · 安全升級

簽約 1 年 + 免費防毒軟件

免費獲贈 1 年商業級防毒軟件保護(豁免授權費)及專家部署服務,主動阻截網絡威脅。

🤝 CSR Initiative

NGO 及慈善團體專屬贊助

我們衷心感謝服務香港社區的各個組織。所有註冊的 NGO 及慈善團體均合資格申請我們的「特別補貼 IT 贊助計劃」。讓您的資訊安全交由我們守護,讓您的團隊能全心專注於機構使命。

TOPONE 獨家技術護城河 — 企業級工具與認證

我們引入國際級的自動化工具與頂尖的工程技術,為您徹底消除 IT 黑盒現象。
🔐零信任架構

零信任數據保護 (Zero Trust)

我們超越傳統防火牆的思維,實施 微隔離 (Micro-segmentation) 及最低權限存取控制,確保敏感客戶檔案被嚴密加密,僅授權人士方可查閱。

🤖AI 終端防禦

企業級 EDR 防護系統

我們部署獲 Gartner 認可的 EDR 方案,具備專利級 「一鍵勒索軟件還原」技術,能在數秒內撤銷惡意加密,是您最堅實的最後防線。

金融級架構

7x24 主動式監控

基於國際頂尖 Zabbix 與 UptimeKuma 系統,每 60 秒主動探測您的網絡運作。在設備或網絡波動影響公司生產力前,先一步排查。

📋資產審計

國際標準 GLPI 資產管理

系統每日自動清點全公司軟硬件庫存。員工用了甚麼授權、電腦是否過保、有無盜版風險一目了然,隨時應對內部核數。

🛡️主動防禦

Greenbone 弱點偵測

定期使用全球信賴的 Greenbone 漏洞管理系統進行「模擬黑客測試」,提前找出漏洞並在黑客網絡攻擊入侵前修補。

💻獨家研發

IT 進度 100% 可視化

我們獨家研發的 TOPONE CS 平台實時顯示工單狀態及獨特採購記錄 — 硬件規格與交付歷史一覽無遺。

獲國際認可的卓越技術團隊

我們不只是「維修 IT」;我們為您「構建架構」。我們的工程團隊持有來自 Microsoft、Cisco、Red Hat、HP 及 PMP等國際專業認證,確保您的網絡基礎設施達到最高企業標準。

PMP 項目管理 Cisco CCNP 網絡專家 Microsoft MCSE 系統工程師 HP-UX 系統管理 Red Hat 專家認證

🤝 業界領袖的共同選擇

“原本已有內部 IT,但面對龐大採購和突發維護仍感吃力。Topone 提供的高效駐場支援,完美填補了技術缺口。”

📍 頂尖跨國律師事務所
香港分部百人規模 · 聯合 IT 託管

"航運業對數據中心穩定性要求極高。Topone 團隊展現了國際級的維運水準,是我們極度信賴的技術後盾。"

📍 全球知名航運物流巨頭
Data Center & Server Maintenance

"無論是全面外包還是駐場服務,Topone 在過去十多年來始終保持極高水準的穩定度,是企業最佳夥伴。"

📍 Publicly Listed Group & Sino-French JV
合作超過 10 年以上

🎁 立即啟動「2 星期免費企業 IT 支援體驗」

無綁定條約 · 限時香港成長型企業(20-50人)優先申請

💡 小貼士:請在下方留言告訴我們您目前的 IT 痛點(例如:網絡緩慢、硬件老化、資安隱患),以便我們的架構師提前為您準備合適的方案!

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💬 香港託管式IT服務:常見問題

收費及數據保護

Q1: 你們的 Managed IT Services Hong Kong 是按「設備數量」還是「員工人數」收費?

我們的方案是根據主要辦公室設備(例如桌面電腦或筆記型電腦)的數量來定價。如果員工同時使用公司電腦和公司手機,我們一般只會將電腦計算為一個計費單位。這樣能為企業提供最清晰且可預測的IT預算。

此外,為了維持我們高品質的24/7智能系統及專屬雙工程師支援,每個方案都有最低基本要求(例如【全方位企業IT託管】方案的最低消費為每月港幣2,000元)。如果貴公司目前擁有少於10台設備,該方案的每月固定最低消費仍會適用。

Q2:什麼是「離線備份」和「異地備份」?它們對中小企業有什麼商業價值?

許多傳統IT公司只進行本機硬碟備份。然而,現代的勒索軟體非常狡猾——入侵網絡後,它會首先加密並鎖定任何普通的在線備份。

TOPONE的離線備份能將備份數據與網絡實體隔離,令黑客完全無法存取。再配合我們的異地備份(站外雲端備份),將加密數據安全地遷移至雲端儲存。最重要的是,我們每月進行一次實時還原測試(Restore Test),確保在發生重大災難時,您的核心業務數據能夠在最短時間內100%安全復原及還原。

合約及交接流程

Q3: 如果覺得不合適,我可以輕鬆取消 3 個月試用合約嗎?

絕對可以。我們堅信憑實力贏得您的信任,而非依靠死約綁定。如果您決定不繼續長期合作,只需在新的合約開始前透過電郵通知我們即可——即使在試用期的最後一天也沒問題。沒有繁複的退出手續,好聚好散。

Q4: IT 交接流程是怎樣的?期間會有空窗期嗎?

為確保您的日常運作零中斷,在 3 個月合約正式開始前,我們提供 2 星期完全免費的無縫交接期。 在此期間,我們的架構師會在背景靜默審查您的網絡、安全映射系統權限,並部署監控工具。只有當我們的系統和團隊 100% 準備好支援您時,您才需要開始付款。